Toutes les questions liés à votre profil et à la gestion de celui-ci

• Comment puis-je modifier mon mot de passe ? 412
• Je joue dans plusieurs clubs, puis-je avoir un login unique ? 252
• J'ai un compte unique dans plusieurs clubs, comment choisir le club à afficher ? 191
• Un membre de ma famille veut devenir membre, puis-je l'ajouter ? 142
• Comment réserver pour un membre de ma famille ? 17
• J'ai perdu mon mot de passe. Comment le récupérer ? 234
• Comment modifier ma photo de profil et mes informations ? 13
• J'ai plusieurs comptes : comment les fusionner en un login unique ? 11
• Comment changer la langue du site ? 13
• Comment définir mon code d'accès personnel ? 15

Toutes les questions relatives aux réservations se trouvent ici

• J'ai payé par TWINT, mais la réservation ne s'affiche pas 144
• Pourquoi il y a des cases en roses sur le tableau ? 373
• Comment puis-je faire une réservation 939
• Comment puis-je réserver avec un invité ? 242
• Comment puis-je modifier une réservation ? 204
• Comment puis-je supprimer une réservation ? 294
• Tous les terrains sont occupés. Puis-je me mettre en liste d'attente ? 79
• Quels sont les moyens de paiements à ma disposition pour une réservation ? 96
• Comment créer une réservation ouverte 42
• Comment rejoindre un match ouvert 26
• Où trouver le code d'accès au terrain (code portier) ? 17
• Comment me retirer d'un match ouvert ? 12
• Comment consulter l'historique de mes réservations ? 14
• Comment voir le planning de la semaine (semainier) ? 12
• Comment trouver et réserver dans un autre club ? 18

Comment s'inscrire à un stage ou à une école ?

• S'inscrire à un cours de tennis 103

Porte-monnaie numérique, moyens de paiement, bons et factures

• Comment recharger mon porte-monnaie numérique ? 10
• Comment payer une réservation avec mon porte-monnaie ? 10
• Comment partager le paiement avec mon partenaire ? 12
• Comment utiliser mes bons restaurant ? 13
• Comment consulter et payer mes factures ? 22

Trouver des joueurs, groupes WhatsApp et tournoi défi

• Comment trouver un partenaire de jeu ? 15
• Comment rejoindre les groupes WhatsApp de mon club ? 14
• Comment participer au Défi-Plugin (tournoi défi) ? 23

La nouvelle interface, le mode sombre et l'application mobile

• Comment essayer la nouvelle interface (et revenir à l'ancienne) ? 14
• Comment activer le mode sombre ? 9
• Comment installer l'application mobile Plugin.ch ? 18

• Gérer les accès 48
• Gérer les cartes de membres 34
• Gérer le Club-House 17
• Gérer le crédit restaurant 19
• Gérer l'envoi d'e-mail 21
• Gérer la facturation 18
• Gérer les groupes de membres 12
• Gérer les inscriptions 21
• Gérer les jours spéciaux 18
• Gérer les offres 17
• Gérer les paiements en ligne 7
• Gérer les régions de facturation 13
• Gérer le responsable du club 14
• Gérer les tournois défis 22
• Gérer la validation RFID 19
• Gérer les paramètres généraux 19

• Créer un nouveau terrain 29
• Gérer les groupes de terrains 33
• Gérer les périodes de réservation 53
• Gérer l'utilisation des terrains 23
• Lister, modifier ou supprimer un terrain 20

• Créer une nouvelle saison 25
• Modifier ou supprimer une saison 28
• Ouvrir la saison d'hiver en copiant la saison passée 12

• Gérer les autorisations de récurrences 25
• Gérer les restrictions 21
• Gérer le type d'abonnement 30
• Créer les tarifs de réservation : à la séance ou à la saison 9

• Créer un article 26
• Imputer un article à un membre 17
• Modifier ou supprimer un article 16
• Supprimer un article imputé à un membre 21

• Afficher la liste des membres 39
• Créer un nouveau membre 47
• Afficher en détail les données d'un membre 16
• Afficher les données opérationnelles d'un membre 25
• Gérer les abonnements des membres 17
• Importer les données des membres 16
• Imprimer les cartes de membres 23
• Imprimer et exporter la liste des membres 22
• Imputer un article à un membre ou un groupe 16
• Lier un membre à un groupe 18
• Modifier et supprimer un membre 22
• Rechercher un membre 11

• Ajouter un nouveau sponsor 22
• Facturer les sponsors 14
• Refacturer les sponsors 22

• Attribuer et supprimer un rôle 25
• Gérer les rôles 21

• Activation du module Cours 27
• Création des articles des cours 26
• Créer, modifier et supprimer un cours 19
• Gérer les groupes de cours 19
• Gérer les inscriptions aux cours 37
• Préalable 38
• Textes des Factures et Rappels 14

• Gestion Complète de la Location d'Objets 32

• Archiver les factures 25
• Considérations et affichage des factures 22
• Créer les factures 35
• Envoyer les factures par email 20
• Gérer les rappels de paiement 19
• Imprimer les factures 13
• Lister et rechercher les factures 13
• Modifier et supprimer les factures 24
• Facturer une cotisation ou un article : quelle différence ? 16

• Liste des paiements bancaires 16
• Traitement par fichiers bancaires 24
• Traiter un paiement manuel 17

• Traiter les acomptes 30

• Gérer les réservations 56
• Configurer et utiliser les matchs ouverts 21
• Gérer les heures fixes 20

• Gérer les emails automatiques 28
• Envoi d'emails groupés 22
• Gérer les messages 22
• Historique des emails envoyés 13

• Gérer les Tournois Défi 18

• Trouver votre partenaire de jeu 21

• Gérer les statistiques de votre club 14

• Accéder au programme 30
• Réservation par un membre 42

• Création et configuration d'un cours 32
• S'inscrire à un cours de tennis 16
• Gestion des inscriptions (administrateur) 18
• Gestion des groupes et du planning 28
• Facturation des cours de tennis 21
• Contrôle de facturation et export Jeunesse et Sport 9

Vous trouverez toutes les questions relatives à la réservations sans compte

• Comment puis-je réserver si je n'ai pas de compte 855
• Où trouver des terrains de libre dans ma région ? 116
• Comment modifier/supprimer ma réservation si je n'ai pas de compte ? 141